Protezione dei dati

1. La protezione dei dati in sintesi

Indicazioni generali

Le seguenti indicazioni forniscono una panoramica semplice di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra informativa sulla privacy completa riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è il titolare del trattamento dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono reperibili nella sezione “Indicazione del Titolare del trattamento” della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti, da un lato, nel momento in cui ce li comunichi. Può trattarsi, ad esempio, di dati inseriti in un modulo di contatto o durante la registrazione. Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici o previo tuo consenso al momento della visita del sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario della consultazione della pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedi a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura corretta e priva di errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento come utente.

Quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati?

Hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento, gratuitamente, informazioni sull’origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ti spetta, infine, il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Per questo e per altre domande sul tema della protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la visita di questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server dell’hoster / degli hoster. Può trattarsi, in particolare, di indirizzi IP, richieste di contatto, dati di comunicazione e metadati, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web. L’hosting esterno avviene ai fini dell’adempimento contrattuale nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. a GDPR e delle normative ePrivacy, nella misura in cui il consenso includa l’archiviazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Il nostro/i nostri hoster tratterà/tratteranno i tuoi dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà/seguiranno le nostre istruzioni in relazione a tali dati.

Trattamento dei dati per conto terzi (Responsabile del trattamento)

Abbiamo stipulato un contratto di nomina a Responsabile del Trattamento (DPA / AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo riservato e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene. Desideriamo segnalare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare falle di sicurezza. Una protezione totale dei dati dall’accesso da parte di terzi non è possibile.

Indicazione del Titolare del trattamento

Titolare: Dominik Schwab, Dresdener Straße 68, 76829 Landau / Pfalz (Germania).

Contatti: Telefono: +49 (0) 6341 – 9690430, E-mail: info@casadolce-italia.de

Periodo di conservazione

Salvo quanto diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Se presenti una richiesta legítima di cancellazione o revochi il consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale).

Indicazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento

Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. a GDPR o dell’Art. 9, par. 2, lett. a GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento verso paesi terzi, si applica anche l’Art. 49, par. 1, lett. a GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni nel tuo dispositivo, il trattamento avviene sulla base delle normative ePrivacy. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, il trattamento avviene sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Se necessario per adempiere a un obbligo legale, si applica l’Art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Il trattamento può avvenire anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Nota sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi terzi

Utilizziamo, tra gli altri, strumenti di aziende con sede negli USA o in altri paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti in questi paesi terzi e lì trattati. Desideriamo segnalare che in questi paesi non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a comunicare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, in quanto interessato, possa intraprendere azioni legali in merito. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad es. i servizi segreti) trattino, valutino e memorizzino in modo permanente i tuoi dati presenti sui server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti di dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare un consenso già fornito in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane impregiudicata dalla revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla marketing diretto (Art. 21 GDPR)

QUALORA IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVENGA SULLA BASE DELL’ART. 6, PAR. 1, LETT. E O F GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE TI OPPONI, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ OPPURE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PAR. 1 GDPR).
QUALORA I TUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DI TALI DATI PER QUESTE FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE TI OPPONI, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PAR. 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo lascia impregiudicati altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere o di far ricevere a un terzo, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto. Qualora richiedessi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Accesso, cancellazione e rettifica

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sulla finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. A tale scopo, nonché per altre domande sul tema dei dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di limitazione di trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. A tale scopo puoi contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi: Se contesti l’esattezza dei tuoi dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificare questo dato. Per la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Se il trattamento dei tuoi dati personali è avvenuto o avviene in modo illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione. Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o accertare diritti in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali anziché la cancellazione. Se hai presentato un’opposizione ai sensi dell’Art. 21, par. 1 GDPR, deve essere effettuato un bilanciamento tra i tuoi interessi e i nostri. Fino a quando non è stabilito quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo con il tuo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che ci invii in qualità di gestore del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci si oppone all’uso dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di menzione legale (Impressum) per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori dei siti si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Questi sono: Tipo e versione del browser, Sistema operativo utilizzato, URL di provenienza (Referrer), Nome dell’host del computer che effettua l’accesso, Orario della richiesta al server, Indirizzo IP. Non viene effettuata un’unione di questi dati con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a una presentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del proprio sito web – a tal fine i file di log del server devono essere registrati.

Modulo di contatto

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i tuoi dati inseriti nel modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da te indicati, saranno da noi memorizzati al fine di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non comunichiamo questi dati senza il tuo consenso. Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. b GDPR, se la tua richiesta è connessa all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) qualora sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento. I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla memorizzazione o non verrà meno la finalità della memorizzazione (ad es. dopo aver completato l’elaborazione della tua richiesta). Sono fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i tempi di conservazione.

Richieste via e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, inclusi tutti i dati personali da essa derivanti (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi al fine di gestire la tua pratica. Non comunichiamo questi dati senza il tuo consenso. Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. b GDPR, se la tua richiesta è connessa all’esecuzione di un contratto o è necessaria per misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace gestione delle richieste (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) se richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento. I dati inviati tramite richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ne richiederai la cancellazione, revocherai il consenso o verrà meno la finalità della memorizzazione (ad es. a gestione completata). Restano salvi i termini di conservazione obbligatori per legge.

Consenso con Complianz

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di Complianz per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all’uso di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con le normative sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Paesi Bassi. Complianz è ospitato sui nostri server, pertanto non viene stabilita alcuna connessione ai server del fornitore. Complianz memorizza un cookie nel tuo browser per poterti associare i consensi concessi o la loro revoca. I dati così raccolti vengono memorizzati fino a quando non ci richiederai di cancellarli, non cancellerai tu stesso il cookie di Complianz o non verrà meno la finalità della memorizzazione. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. L’uso di Complianz avviene per ottenere i consensi richiesti dalla legge per l’uso dei cookie. La base giuridica è l’Art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics consente al gestore del sito di analizzare il comportamento dei visitatori, ricevendo dati come visualizzazioni di pagine, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e origine dell’utente, raggruppati in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore. Possiamo anche registrare i movimenti del mouse, dello scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente per l’analisi del comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte sull’uso di questo sito vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. L’uso di questo servizio si basa sul tuo consenso ai sensi dell’Art. 6, par. 1, lett. a GDPR e delle normative ePrivacy. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/ businesses/controllerterms/mccs/.

Browser Plugin

Puoi impedire la raccolta e l’elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: google.com. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti in Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: google.com.

Responsabile del trattamento

Abbiamo stipulato un contratto di nomina a Responsabile del Trattamento con Google e attuiamo pienamente le rigide prescrizioni delle autorità europee per la protezione dei dati nell’uso di Google Analytics.

Monitoraggio e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “Monitoraggio e-commerce” di Google Analytics. Grazie ad essa, il gestore del sito può analizzare il comportamento d’acquisto dei visitatori per migliorare le campagne di marketing online. Vengono raccolte informazioni come gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, i costi di spedizione e il tempo che intercorre dalla visualizzazione all’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere raggruppati da Google sotto un ID transazione associato all’utente o al suo dispositivo.

6. Plugin e strumenti

YouTube con modalità di privacy avanzata

Questo sito web integra video del sito YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Utilizziamo YouTube nella modalità di privacy avanzata. Secondo YouTube, questa modalità fa sì che non vengano memorizzate informazioni sui visitatori di questo sito prima che guardino il video. La trasmissione di dati ai partner di YouTube non è tuttavia necessariamente esclusa da questa modalità. YouTube stabilisce una connessione alla rete Google DoubleClick indipendentemente dal fatto che tu guardi o meno un video. Non appena avvii un video di YouTube su questo sito, viene stabilita una connessione ai server di YouTube, informando il server su quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare la tua navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo uscendo dal tuo account YouTube. Inoltre, dopo l’avvio di un video, YouTube può memorizzare vari cookie sul tuo dispositivo o utilizzare tecnologie di riconoscimento analoghe (ad es. device fingerprinting) per ottenere informazioni sui visitatori, rilevare statistiche video, migliorare l’esperienza utente e prevenire frodi. Dopo l’avvio di un video potrebbero essere avviati ulteriori trattamenti di dati sui quali non abbiamo alcuna influenza. L’uso di YouTube avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online, il che costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’Art. 6, par. 1, lett. a GDPR e delle normative ePrivacy. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nella loro informativa alla pagina: google.com.

Google Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts per la visualizzazione uniforme dei caratteri, forniti da Google. I Google Fonts sono installati localmente. Non ha luogo alcuna connessione ai server di Google. Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/ fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: google.com.

Font Awesome (hosting locale)

Questo sito utilizza Font Awesome per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Font Awesome è installato localmente. Non ha luogo alcuna connessione ai server di Fonticons, Inc. Ulteriori informazioni su Font Awesome sono disponibili nella loro informativa sulla privacy all’indirizzo: https://fontawesome.com/privacy.

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